Ene 192014
 

Búsquedas por móvil realizadas por consumidores demuestran en consecuencia un aumento en cuanto a las visitas físicas a una tienda o comercio e impulsan la intención de compra.

Búsqueda con dispositivo móvil

Búsquedas por móvil

Cuando un navegante en Internet busca algo concreto a través de dispositivos móviles, sea con un smart phone o una tableta, espera resultados inmediatos ya que a menudo parte de la idea de comprar o adquirir algo enseguida o como mucho en pocas horas al realizar una búsqueda. Con los dispositivos móviles existentes hoy en día, tiende a haber más sentido de la inmediatez. Hay más intención de la compra inmediata y con ello una conversión mayor, un aumento de ventas.

Cada vez es más importante que las páginas web esten adaptadas a todo tipo de dispositivo móvil y que el sitio web sea capaz de proporcionar esa respuesta instantánea de lo que busca el consumidor.
Y que sobre todo facilite todo la información de manera rápida, concisa y adecuada para móviles, debido a que la proximidad de un consumidor impulsa las visitas físicas y el comercio móvil. Un punto importante respecto al diseño de una web adaptada es mostrar de forma destacada la información de contacto y localización.

Según los últimos estudios, la mitad de las búsquedas locales se realizan con dispositivos móviles.

Otro factor a tener en cuenta es la previsión para este año 2014, en que la compra de tabletas superará por primera vez la de los ordenadores de sobremesa.

Y de los más de 4 mil millones de móviles en el mundo, mil millones ya son smart phones.

Según Google, casi el 75 por ciento de las búsquedas por móvil conducen a alguna forma de conversión, sea originada por la visita en persona a una empresa o comercio, o el hecho de llamar o rellenar un formulario de contacto.
Aproximadamente la mitad de dichas conversiones se produce durante la primera hora de haber realizado la búsqueda. Este dato muestra una vez más la importancia de tener un sitio web adaptativo y/ o estar presente en algún directorio o guía especializado con por ejemplo geolocalización que muestre los resultados adecuados.

Pero no sólo Google se ha dado cuenta de la importancia de las búsquedas por móvil, sino también otro buscador como es Yahoo. Facebook y Twitter del entorno de las redes sociales apuestan claramente por los dispositivos móviles y todo lo que les rodea como la publicidad, etc.

Ene 102014
 
Nueva función de Gmail respecto a la red social Google +

Correo Gmail y Google+

El correo Gmail de Google, la opción electrónica preferida por los usuarios en Internet, acaba de integrar un cambio importante en su funcionamiento respecto a su propia red social, llamada Google+ . El cambio traerá probablemente cola en diversos países por el tema de la protección y privacidad de datos, aparte de no considerar el sistema de opt-in en cuanto a correos electrónicos.

Como característica nueva y anunciado ayer por la compañia de EEUU, el correo mencionado añade ahora automáticamente a la cuenta de un usuario los contactos existentes de su red social Google+ . Con ello un correo electrónico puede ser enviado a la vez por ejemplo tanto a amigos como a personas ajenas, pero que tienen una conexión común vía dicha red social. De hecho un usuario que se da de alta en el correo Gmail de Google tiene desde hace más de 1 año también automáticamente su cuenta creada en Google + . En el caso de tener alguna duda, conviene repasar la configuración de tu cuenta para averiguar si también tienes acceso automático a Google+ .

Un representante de la compañia de EEUU ha explicado que en un plazo muy breve (aprox. unas 48 horas) se enviará un correo a todos los usuarios de Google + para explicar esta nueva característica correspondiente al correo de Gmail. También se darán los detalles en como cambiar la configuración de la cuenta para evitar que se reciban correos electrónicos de personas o empresas no deseadas.

Dado que este cambio en la configuración de la cuenta tiene que efectuarse manualmente, ha provocado ya diversas quejas de distintas organizaciones y especialmente en Europa. Quejas sobre todo por no ofrecer un sistema de opt-in de correo, donde ambas partes están de acuerdo en poder enviar y recibir mensajes concretos.

Parece que Google quiere incorporar aún más su red social Google+ (que cuenta con casi 550 millones de usuarios) en todos sus servicios, como también el hecho de unificar sus distintos bases de datos.

Tanto si tienes una cuenta personal como de empresa en Gmail o Google+ , conviene estar al tanto con esta nueva característica.

Oct 142013
 
Google Colibri -Hummingbird algoritmo

Google Colibrí algoritmo

Google Colibrí (Hummingbird en inglés), fue anunciado a finales de Septiembre por el buscador más popular del mundo, coincidiendo con su 15 aniversario. Google elegió este pequeño ave por su rapidez y precisión, que de hecho no tiene nada que ver con las actualizaciones de Panda o Pingüino (Penguin).

Con esta nueva implantación hacia una web semántica, Google pretende ir más lejos y modernizarse en cuanto a los resultados que muestra para adaptarse a la manera actual de cómo y por qué un usuario realiza una búsqueda en Internet.
Otra de las novedades de Google Colibrí es que los resultados que muestra el buscador en cuanto a las búsquedas efectuadas vía un dispositivo móvil o por voz formarán cada vez una parte más importante. Se estipula que el nuevo algoritmo afectará a 9 de 10 búsquedas realizadas.

Volviendo al “cómo” y “por qué” de las búsquedas: la mayoría de las personas acuden a Internet o un buscador para tener respuesta a una pregunta, una solución a una duda. Si una de esas personas accede posteriormente a tu página web como resultado de dicha búsqueda, es por que espera encontrar esa respuesta o ayuda. De ahí la importancia para el contenido de tu página web.

Hasta hace nada Google rastreaba las webs para devolver resultados respecto a una búsqueda más bien sencilla, como por ejemplo la palabra “turismo”, pero sin saber “qué” buscaba exactamente ese usuario. Podría ser algo relacionado con el turismo rural, sea una estancia en un país o zona concreta, una estadística respecto a los turistas, una actividad a realizar, una duda sobre los documentos a llevar a cierto destino, vacaciones en general, etc. etc.

Ahora Google quiere entender al usuario para devolver resultados apropiados y precisos. Para ello rastreará el contenido de una web en ese contexto y por lo tanto será necesario más que nunca:

1. Entender las necesidades de un usuario: ¿tu web da una respuesta clara a lo que un internauta busca? Necesitas tener un contenido relevante tanto para el usuario como para Google Colibrí. Usa sinónimos.
2. Marca definida: ¿los lectores saben exactamente quién eres y a que te dedicas? No les dejes con dudas.
3. Presencia variada: ¿has pensado en hacer y subir videos a tu web y Youtube, etc., crear un blog y publicar contenido de manera regular o participar en algún foro relacionado con tu producto o servicio? Un video (una imágen) vale más que mil palabras.
4. Redes sociales: ¿estás presente en las redes sociales más importantes? No sirve estar en todas, elige, pero no te excluyes.
5. Contenido viral: ¿los lectores de tu web, blog, etc. tienen una manera sencilla de compartir el contenido con sus amigos o conocidos? Ofreceles todas las facilidades.
6. Herramientas analíticas: ¿tienes acceso para poder hacer una analítica completa de tu web? ¿sabes cómo los usuarios te han encontrado? Un buen y continuo análisis es muy importante para saber si en cuanto al contenido de tu web vas bien encaminado.

Crea y mantenga una estratégia de marketing.

Ago 062013
 

Video marketing forma una parte cada vez más importante del marketing en redes sociales, ya que, bien aplicado, suele tener un impacto muy positivo y por lo tanto seguramente inesperado para muchos en los resultados de una campaña. Por ejemplo un video de la presentación de un producto nuevo, para dar a conocer a una marca de nueva creación o un video realizado de una casa rural de alquiler íntegro entre muchas otras opciones.

Un video es una herramienta viral, poderosa y de gran alcance que puede producir resultados sorprendentes en el marketing de redes sociales.

Si buscas ampliar la presencia en Internet y más concretamente en las redes sociales, aprovecha el poder del video en tu estrategia. Apuesta por el video marketing que no tiene un gran coste pero sí un gran impacto.

Según un estudio del año pasado, más del 40% de los usuarios adultos compartían y reenviaban un video o enlaces de videos en los distintos canales de social media (redes sociales). Una cifra nada despreciable que debe servir para darse cuenta de la importancia que tiene este tipo de publicidad.

Si a un usuario le gusta lo que ve en un video, es propicio de compartirlo con sus amigos o familia. ¿Tu acaso no has compartido un video que has visto y que te haya gustado?

YouTube, comprado por Google en el año 2006, es sin duda el sitio web donde concentrar los esfuerzos de video marketing, ya que actualmente es el segundo motor de búsqueda más utilizado en el mundo. YouTube cuenta con más de mil millones de visitas al mes y alberga alrededor de 14 mil millones de videos.

Vimeo es otro de los grandes sitios web que aloja millones de videos subidos por sus usuarios.

En cuanto a la duración puede ir desde los 6 segundos para la aplicación de video móvil de Twitter, llamado Vine, hasta los vídeos de larga duración en YouTube.

En Facebook también existe la opción de incluir un video junto a un texto.

En otro artículo hablaré acerca de crear un canal en YouTube, como optimizar un video y otros detalles importantes para que el video se posicione en los motores de búsqueda y por lo tanto sea encontrado.

Ago 012013
 
Hace falta estar presente en redes sociales - imágen por Paola Peralta

Estar o no estar en Social Media

Las Redes Sociales (Social Media) más conocidas hoy por hoy a nivel internacional son Facebook, Twitter, Youtube, Google +, Pinterest, Linkedin, Foursquare e Instagram.

Hoy en día prácticamente todo el mundo ha escuchado y oído de las Redes Sociales y las utiliza al menos a nivel personal. ¿Pero sabemos realmente lo que es, lo que significa?

Y …. ¿puede permitirse una pequeña empresa (microempresa) o un autónomo estar presente en todas o es suficiente estar en la mayoría o sólo en algunas de las Redes Sociales? ¿Pero en cuáles? ¿Qué implica su presencia?

¿Debe por ejemplo el dueño o empleado de un apartamento de alquiler turístico, hotel o casa rural dedicar tiempo todos o casi todos los días en consultar y estar activo en distintas Redes Sociales? Y si fuera así, ¿en qué red debería dedicar sus esfuerzos?

¿Es aconsejable tener una cuenta en muchas o todas las Redes Sociales?

¿Y qué pasa si publica algunas noticias el primer o segundo mes para después no seguir?

Estas son algunas de las cuestiones que hay que plantearse ANTES de emprender el viaje online para estar presente en una Red Social.

A fin de cuentas, dedicar tiempo aunque sea el propio es invertir dinero. Algo que muchas veces se olvida, no se tiene en cuenta ya que nuestro propio tiempo parece ser gratis y el día tiene las horas que son. Simplemente nuestro tiempo dedicado no es gratuito, ya que ese tiempo se podría invertir en mejorar otros procesos, buscar proveedores, etc., o dedicar horas para estar con la familia o amigos.

En este y posterior publicaciones respecto a las Redes Sociales queremos ofrecer información útil y así ayudar al pequeño comercio para que tenga una idea más clara acerca de las distintas opciones que puedan haber para atraer clientes nuevos y retener actuales. Y para que en consecuencia dedique sólo el tiempo y dinero necesario en los distintos canales de marketing online que le aportan un valor añadido, y en este caso más concretamente en Social Media.

Ya no es cuestión de plantearse si sólo basta con estar presente en Internet con por ejemplo una página web propia.

Las Redes Sociales (Social Media) permiten a una persona conectarse con otros usuarios de forma voluntaria y compartir algo de interés común, sea una noticia o artículo, un video o una foto.

Como indica la palabra, es una manera de interactuar por parte de personas a nivel social.

De las distintas Redes Sociales como Facebook, Twitter, Goggle + etc. se irán publicando noticias y artículos que creo interesantes para los lectores.

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